SHEINでの買い物って危険性があるの？安全に使う方法や、気をつけることを徹底解説！

2024年7月、SHEINを含む中国大手ECサイトに対して、韓国ソウル市が行った「中国輸入商品の安全調査」にて、衣類や化粧品などの複数の商品から、韓国の基準値をはるかに超える発がん性物質や有害物質が検出されるという問題がありました。

当サイトでは、安全性をはじめとする重要な点は、ご自身で判断した上での購入を推奨しています。

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SHEIN(シーイン)ってどんな通販サイト？

SHEIN（シーイン）は、超低価格と魅力的なデザイン・豊富な品揃えで、世界中を席巻している、アメリカ生まれのセンセーショナルなファッションブランドです。

欧米を中心に、今や220カ国以上で展開され、店舗を持たないオンラインのみの販売であるにもかかわらず、既存の大手ファストファッション企業に迫る売り上げを記録しています。

【2020年 全世界ファストファッション 売上ランキング】

1位	ZARA	2兆5,918億円
2位	H&M	2兆3,453億円
3位	UNIQLO	2兆0088億円
4位	GAP	1兆4,380億円
5位	Bath＆Body Works	1兆2,344億円
6位	SHEIN	1兆900億円（推定）
7位	Primark	8,436億円
8位	しまむら	5,426億円
9位	NEXT	5,183億円
10位	アメリカンイーグル	3,917億円

未上場ゆえに推定値にはなるものの、日本への本格進出の前年である2020年の段階で、すでに「しまむら」を上回り、「GAP」などに迫る売り上げを記録。

2022年の売上高はユニクロを抜いたとも、H&MやZARAに肉薄するともいわれています。

2021年のSHEINのアプリダウンロード数は世界全体で1.9億回を記録。54カ国のiOSと13カ国のAndroidでアプリダウンロード数がトップになるなど、驚異的な躍進を遂げています。

日本でも2022年9月のアプリ利用者数が前年同月比420％となるなど、その勢いはとどまるところを知りません。

「SHEIN」として本格的に始動したのは2015年頃なので、そこから10年も経たない短期間で、神がかり的な偉業を成し遂げたことになります。

WEBマーケティングから始まった会社だけに、ネットやSNSを用いての販売戦略に長け、とくにデジタルネイティブな若者の関心を引くことに成功。

安い価格設定や巧みなPRに加えて、欧米でも日本でも選ばれる多彩なデザインや、実際に届く商品の質の良さがあったからこそ、ここまでの爆発的な大ヒットになったともいえます。

現在までにラインナップの幅もぐんと広げており、年齢や性別を超えて楽しめる商品が増えたことで、他の世代にも人気が拡大中です。

レディースのウェアカテゴリーからブームとなったSHEINですが、コスメラインやメンズ・キッズのほか、インテリアやペット用品なども大きな支持を受けるようになっています。

小物・雑貨類こそがSHEINの「安くて使いやすく可愛い」魅力を最も感じられるアイテムともいわれ、アクセサリーやスマホケース・文房具などからSHEINにハマる人も続出中です。

今後もどんなことをしてくれるのかと期待が膨らむスーパーファストファッションブランドです。

SHEIN(シーイン)は安全？安心・快適なお買い物のために知っておこう

話題のSHEINでショッピングをしてみたいけれど、海外通販は少し心配という人もいますよね。あまりの低価格ぶりに逆に不安を感じるということもあるかと思います。

そこで、SHEINの安全性は確かなもの？信頼度はどう？など、気になるあれこれをピックアップ。

過去に情報漏洩があった？現在のセキュリティ対策は？

のちにフェイクと判明しましたが、5年ほど前に、SHEINがハッキングでデータ侵害をうけたとのニュースが流れたことがあります。一部個人情報の漏洩があったとの記事でしたが、SNSを含めてどこからも実際的な被害の報告はありませんでした。

デマだったとはいえ、以降SHEINではセキュリティ対策をより強化。とくにクレジットカードの利用に関しては、安全性の高い「3Dセキュア」を採用しています。現在はVISA・MASTERの2社ですが、カード情報に加えて本人のみが知る情報がないと決済できない仕組みです。

日本版公式サイトには、個人情報保護のポリシーもきちんと明記されており、少なくとも日本への本格上陸以降、情報漏洩などの大きなトラブルは確認されていません。

売り上げ実績がある

SHEINは、世界各国で展開され、爆発的な人気を獲得しています。110カ国以上で最も多くGoogle検索され、65カ国以上でアプリダウンロード数がトップになるなど、まさに飛ぶ鳥を落とす勢いです。

2022年の売上高が240億ドル、約3兆5400億円になるとの予測もあり、ファストファッション大手のユニクロやH&M、ZARAなどと並び立つともいわれています。

数字だけ見ても明らかなのは、SHEINには並大抵でない「売り上げ実績がある」ということ。

オンラインでの販売に特化しているにもかかわらず、各国でかなりの収益を上げているという事実は、SHEINが信頼されている証です。

日本語対応している

英語利用のみで始まったSHEINですが、現在の日本版公式サイトは、ぱっと見では海外通販のサイトとは分からないほどきちんと日本語対応がなされています。

日本語対応が最も嬉しいのはトラブルが起きたとき。商品の到着が遅い・破損があったなど、困ったときに日本語でやりとりができるのは安心ですね。

多くの日本人ユーザーがいて、日本語で正直レビューを書いてくれているのも、嬉しい安心ポイントです。

偽サイトの報告はない

偽サイトの存在については、2024年1月現在報告はありません。過去には出現したこともあったようですが、既に削除されています。

ただ、人気ブランドであるだけに、再び偽サイトが現れる可能性もあります。偽サイトを見分ける簡単で確実性が高いおすすめ方法は、URLの比較・確認です。

少しでも怪しいと感じたら、日本版公式サイト＝https://jp.shein.com/とURLが正確に一致しているか確認しましょう。

年齢制限

利用規約を確認すると、SHEINのサービスにアクセスできるのは、基本的には以下のどちらかの場合であるとの記載が確認できます。

洋服やアパレル雑貨の他、文房具など16歳未満の学生に人気の商品も豊富なSHEIN。

必要な登録情報

SHEINの新規会員登録にまず必要なのは「メールアドレス」と「パスワード」です。

パスワードは8文字以上／文字1つ以上／数字1つ以上での設定です。使い回しは避け、第三者が推測しにくいものを設定しましょう。

商品購入・配送のためには、以下の情報の登録も必要です。

①は登録必須で、海外配送に必要な通関手続きにも用いられるので、正確に入力しましょう。

コンビニ受け取りはできないの？

SHEIN公式に問い合わせてみましたが「まだコンビに受け取り／郵便局留めなどの対応ができかねます。」との回答がきました。

今のところ、コンビニ支払いは可能ですが、コンビニでの受け取りはできないので、配送先の住所登録は必須です。

クレジットカード決済が不安な方はPayPal（ペイパル）がおすすめ

SHEINでのクレジットカード決済が不安な方に最もおすすめしたいのは「PayPal（ペイパル）」という決済代行サービスです。とても安全性の高い決済方法で、PayPalにクレジットカードや銀行口座の情報を登録しておけば、お店側にカード情報を渡さずに決済できます。

SHEINでは他に、コンビニでの現金支払いや、「VANDLE CARD（バンドルカード）」というVISAのバーチャルカードでの支払いも可能です。

PayPalにVANDLE CARDを登録して利用すれば、かなり万全。

退会・解約方法

SHEINの退会・解約方法は最近までややこしかったようですが、現在は分かりやすくなっています。

人型マークの「マイページ」から、アプリなら右上の歯車マーク、PCサイトなら「マイアカウント 」をクリック。「アカウントを管理する」→「アカウントの削除」と進み、あとは画面表示に従って手続きをすれば退会・解約の完了です。

アカウント削除の画面にも注意書きがありますが、退会前には以下の点を確認しましょう。

なお、すべての注文や配達が完了しているにもかかわらず、「未完了の注文がある」との理由でアカウントの削除ができないことがある模様。

その場合でも「カスタマーサービス」から連絡をすれば問題ありません。ヘッドセットのマークからカスタマーサービスの画面へ進み、「アカウントの問題」を選んでAIの質問に順番に答えていけば、スムーズに解約できます。

購入してからいつ届く？

SHEINで購入した商品が届くのは、注文からおおよそ5～10日後が基本です。国内通販と比べるとどうしても遅く感じますが、さまざまなポイントを経由する海外通販としては、かなり早い配達といえます。

ただし、海外からの配送は時期や天候・フライト数などさまざまな要因に左右されがちです。

すべてがスムーズに進めば3～4日で到着することもありますが、遅れる可能性も高いので、到着目安は1～2週間と考えておくのがベター。

アイテムの追跡が詳細にわかる

商品到着までの道のりが複雑で時間がかかる海外通販は、「ちゃんと届く？」「いつ届く？」と不安になりがち。でも、SHEINなら上の画像のように、注文・出荷から受け取りまで、荷物がどこでどういう状態にあるのかを、随時更新で詳細に追跡できるので安心です。

注文処理が終わると「追跡番号」や「配送業者」が記載された発送完了メールが届き、メール内やサイト・アプリの注文履歴から荷物の追跡サービスが使えるようになります。

ただ、追跡が更新されず動かないことも。ほとんどの場合荷物自体はきちんと動いているので心配はいりませんが、気になるときは、日本での運送を担当するヤマト運輸か佐川急便のサイトに追跡番号を入力してみるのがおすすめです。

荷物が日本の税関を通過している場合のみですが、2社どちらかのサイトから追跡可能になることがあります。

追跡が止まっていても、荷物が到着しないケースはほぼゼロなので、2～3日の到着遅れならそのまま待って大丈夫です。

商品以外の金額をとられることはない？

他のショッピングサイトでは、安い商品に高めの送料や追加料金がプラスされることもありがちですが、SHEINではそういうことはありません。

送料は、2,000円未満の購入では一律500円で、2,000円以上の購入なら無料と、明瞭かつ安価です。

あとは、初回返品の際の送料補償をつける選択をした場合に100円がかかるくらいで、すべての商品が税込み表示でもあるので、別途税金がかかることもありません。

SHEINでは、クーポンやポイントでどんどん購入額が下がったり、キャンペーンで送料が無料になることはあっても、高い料金がプラスされることはありません。

梱包に破損があった場合は？

SHEINの購入品は箱ではなく袋に入った状態で届きます。正直なところ、すごく頑丈な袋とは言い難く、雑な感じも否めません。

初SHEINで梱包にびっくりする人は多く、破損が心配なものは布製品と一緒に買うと良いという裏ワザがレビューされていたりもします。

ただ、SNSの口コミを見ても、意外と中身は無事であることが多いです。アクセサリーなどは基本個別包装で、壊れやすそうな商品には緩衝材がついていることもあるので、商品自体に被害が及ぶことはそれほどありません。

しかし、商品にも破損があったという人が一定数いるのは事実です。その場合は、カスタマーサービスに連絡をしましょう。

到着時の破損品は、返品なしで再発送してくれることも多くあります。

アイテムのにおいがきついことがある

アイテムのにおい問題もSHEINではあるようで、かなり臭く感じるものもあるそうです。

においのある洋服類が届いた場合は、まずは洗濯をしましょう。大抵の場合、1回の洗濯で気にならなくなります。

洗えない商品についたにおいも、少し経つと自然に消えるか、陰干しや消臭剤などの対策で匂わなくなる場合がほとんどです。

それでもダメという場合は、カスタマーセンターに返品などを相談してみてください。

安いから仕方ないと捉える人も多い

SHEINの商品はどれもとにかく安く、いわゆる「ハズレ」商品もそれなりにあるのが実情です。ゆえに、ハズしても仕方ない、当たればラッキーと考えて購入する人もいます。

レビューなどをしっかり確認することで、「当たり」の確率を飛躍的に高めることができるので、チェックは必須です。

ただ、新商品でレビューが少ないなどの場合もあるので、そういった商品を買おうとするときは、外れる可能性も念頭に置いておきましょう。

明らかにショップ側に問題がある破損品などが届いた場合は、再送を待つだけで良いことが多いので、激安品でもカスタマーサービスに連絡するのがおすすめです。

SHEINの高価転売があるって本当？

SHEINの商品を高額で転売する行為は、もはや横行しているといっても過言ではありません。

中には20～30倍の価格で転売しているケースも。フリマアプリやハンドメイド販売アプリ、Instagramなどでの高額転売が目立つほか、Amazonや楽天市場といったサイト内のショップでも行われているようです。

SNSで「SHEIN 転売」と検索すると、以下のようなコメントが多数見られます。

SHEINでそのバック安く売ってますけど？って言うたらブロックされた
転売確定じゃん
麻雀好きのフォロワーさん多いので一応注意喚起
1300円くらいのを5000円で売るの指摘したら即ブロックはかなり悪質
SHEINはクーポンもあるから、もっと安く仕入れられるし#麻雀#麻雀バグーン#高額転売 pic.twitter.com/PgnX1i7VE4

— しぇたす⚡️🥔 (@shie_tasuvv) February 11, 2023

SHEINの商品メルカリ、インスタで高額転売してる奴めっちゃいるじゃん？あれっていいの？インポート商品とかセレクトショップの明記やめなよ。

引用：Twitter

一般に知られたアパレルサイトや実店舗を持つ古着屋などにもSHEIN商品の転売と思われるものがあるとの声も。中には転売を助長・指南するようなコメントまでありました。

とくにネット上では画像のみでの判断にもなり、高見えするアイテムも多いので、知らなければ気付かなくても不思議はありません。

郵便局留めはできるの？

「コンビニ受け取りはできないの？」でも解説があるように、配達は「佐川」か「ヤマト」のため、郵便局での「郵便局留め」はほぼ不可能なようです。

SHEIN(シーイン)のアイテムが安い理由

SHEINに並ぶ商品はどれも本当に超プチプラばかり。目を見張るほどの激安ぶりに、逆に「なぜ？」と不安になることもあるかもしれません。

しかし、SHEINのアイテムの安さにはきちんといくつかの理由があります。

余った布を買い取って再利用

SHEINの工場拠点は中国にあり、付近には世界中のアパレルの工場が集結しています。

SHEINは、それらの工場から出る余り布や余剰生地を廃棄前に買い取ることで、通常よりもかなり安価に素材を調達しているのです。

店舗がないので余分な人件費がかからない

オンラインでの販売に特化しているのが、SHEINの大きな特徴です。リアル店舗はほとんどないので余計な人件費がかからず、家賃などの固定費も最小限で済みます。

大阪の限定ショップや原宿の常設店舗も基本的にショールームという位置づけです。実物を確かめた後はオンラインでの注文になります。

生産から販売まで中国で行っている

SHEINの製品はすべて中国で企画・生産され、工場付近のメガ倉庫に集められたのち、直接消費者に販売・配送される仕組みです。

これが一般的なアパレルブランドだと、企画立案のあと海外生産を開始し、できあがったら船で日本へ輸送し、倉庫や店舗へさらに分配運送。そののちオンラインや店舗で発売を開始する、という流れになります。

企画から販売までの期間は、一般的な手順を踏むと通常2〜3カ月程度必要ですが、SHEINの場合はなんと2～3週間程度で済みます。

全工程の超短期化で、トレンドやニーズを逃さないスピーディーな販売が可能に。

倉庫から購入者に直接配送

SHEINユーザーの注文情報は即座にメガ倉庫へ伝達され、倉庫から世界中のユーザーに直接配送されます。それゆえに最低限の人件費や輸送費で済み、スピーディかつ低コストな配送が可能です。

また、通常日本の企業やショップが輸入を行う際には、当然関税などがかかってきます。

しかし、倉庫から購入者への直接配送は、個人が海外から輸入する「個人輸入」の扱いになり、1万6,666円までは関税や消費税、通関手数料がかかりません。

SHEINはこの仕組みも上手く利用して、経費削減につなげているのです。なお、1万6,666円以上購入した！という場合も心配はいりません。

最先端のテクノロジーで生産量をコントロール

前身の会社でWEBマーケティングを主軸とした事業を行っていただけあり、SHEINはネット技術やマーケティングにも強く、最先端テクノロジーをフル活用しています。

まず、AIを活用した精度の高いトレンド分析を行うことで、通常必要になる市場調査やマーケティングのための費用をカット。

ロボットを活用して、余計なコストがかからないスマートな生産も実現させています。

そして、的確なトレンド分析×効率的な生産で、豊富なデザインの少量生産が可能になったことが最も大きなポイント。毎日平均6,000点もの圧倒的な種類の新商品を、在庫リスクを究極まで減らした状態で発売できるようになったのです。

さらには、商品の販売状況も最新テクノロジーで常にモニタリングし、再生産の時期や量の的確な把握をすることで生産量をコントロールしています。

定期的にセールやクーポンの配布がある

のちの項目で詳しく解説しますが、SHEINではセールの開催やクーポンの配布が定期的かつ頻繁に行われます。

しかもかなりの割引率となるものが多く、ただでさえ激安な商品がさらに安くなるので、見逃しは厳禁。ポイントなどの特典と併せて必ず活用したい、SHEINの安さを最大限に味わうための必須条件です。

SHEIN(シーイン)はなぜ人気なのか

SHEINの人気の理由は、超がつく低価格と豊富な品揃えのほか、デザイン性の高さや質の良さ、スピーディーな商品提供などにもあります。

他サイトに負けない安さ

他のファッションサイトと比較しても、SHEINの安さは群を抜いています。どのジャンルのどのアイテムも一様に超リーズナブル。

小物などで100円を切る価格も珍しくなく、デザインがとても素敵なのにびっくりするぐらいの低価格で、思わず「安！」と声が出てしまうほどです。

しかも、SHEINの商品は安かろう悪かろうではないのが素晴らしい特徴。

品質の向上

安いのに品質が良いというのがSHEINの大きな強みです。中にはハズレ商品もありますが、売れ行き分析などもAIで精度高く行っているため、レビューが悪く売れない商品はすぐに販売されなくなります。

世界中にたくさんいるユーザーからの豊富なレビューの分析で品質の向上を図っており、改善・進化バージョンの発売も頻繁です。

多数のレビューをもとに改善された商品に対して、再度豊富なレビューがつき、さらに品質の向上が図られるという好循環が生まれています。今後も品質の向上が期待できそうです。

新商品の販売スピード

「安い理由」の項目でも解説しましたが、SHEINでは最先端テクノロジーの活用などさまざまな取り組みによって、企画から販売までの超短期化や、豊富なデザインの少量生産を実現しています。

毎日、平均6,000点、レディースだけでも1,000点以上もの新商品を発売できるため、ユーザーを飽きさせません。

ファッションジャンルの多さ

ファッションブランドのサイトでここまでのジャンルを揃えているのは、SHEINだけといっても過言ではありません。食品や医薬品など、ないジャンルを数えた方が早いくらいです。

SHEINにはかなり詳しいと自負している私も、最近スポーツ用のテーピングやサポーターが大量に売られているのを発見し、改めて驚きました。

しかも大勢の方が高レビューをつけており、必要な人にはとても有り難い商品となっている様子。こんなジャンルもあったのかと、奥に潜っていくと、その先にさらに選びきれないほど多数のアイテム群が待っている、というのもSHEINのあるあるです。

SHEIN(シーイン)の価格帯は？カテゴリー別にご紹介

数あるプチプラ通販サイトと比べても、群を抜いて激安なSHEIN。

どのくらい安い価格から揃うのか、カテゴリー別にまとめてみました。

一覧で見ると、豊富なバリエーションのアイテムが目を疑うほどの価格から手に入るSHEINのすごさが改めて実感されます。

SHEIN(シーイン)の評判・口コミは？

SNSでの良い評判・口コミは？

SHEIN一生見てられる…
なんでもありすぎて安すぎて楽しい
とりあえず厳選して4000円分だけ買ってみる
クーポンでめっちゃ安くなった
お洋服も、文房具も雑貨も可愛いーー
なによりレビューがめっちゃあって助かるー

— nemumi (@poche_ted) April 3, 2022

洋服も雑貨も何もかも揃っていて、可愛く激安なSHEIN。

丁寧なレビューが多く、失敗しづらいのも嬉しい特徴です。

「SHEIN見てると時間が溶ける。カゴもいつの間にかいっぱい」「無限にツボなやつ勧めてきて永遠に迷ってる」「48点買ってもクーポンとかで1万円で優勝」などなど･･･

SNS上は「SHEIN安い！可愛い！たくさんある！楽しい!!!」との喜びの声で溢れています。

SHEINで買った参戦服優勝過ぎる🏆
Cat Callがあるから猫耳ニット帽被る🐱
名古屋当たりもしてないのに参戦服買ってるあたりアホすぎるww pic.twitter.com/6IBoXMQvgm

— ᴍᴏᴍᴏ (@1997151S) February 8, 2023

上から下まで可愛く優勝できるSHEINの洋服や雑貨。

デザインやカラーが豊富＆お手頃価格なので、いろいろな用途で使われています♪

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oto & pupu(@otokun0606)がシェアした投稿

SHEINで買ったお揃いのパーカー💕私もお揃いで買ってみたら、娘に取られました💦

引用：Instagram

ペット同士のお揃いコーデ♪

家族全員でのリンクや、友人・恋人同士のお揃いもバッチリきまるのがSHEINの大きな魅力。

洋服だけでなく、小物で気の利いたリンクが楽しめるものもたくさんあります。

SHEIN小物レビュー🌟
小物は当たり多いイメージ！今回もハズレゼロ🌟 pic.twitter.com/LloeQgchV0

— m7🐈 (@chiwapom) February 11, 2023

インスタにもツイッターにもかなりたくさん見られたのが、SHEINのアクセサリーやスマホケース・文房具・靴下などの小物が良すぎる！爆買い必至！という投稿です。

SHEINの中でもとくにお得感があり、種類が豊富で可愛くて使いやすいと大評判♪

SNSでの悪い評判・口コミは？

SHEINで服とか買って変なの来たら怖いから服は買わないけどネイルチップとかスマホカバーとか小物系でいいのあったら誰か教えてねん

引用：Twitter

とくに洋服に関して、安いなりのアラや難がありそうで怖くて手が出せないというコメントがチラホラ見られました。

生地にチープ感があるものや、縫製に甘さが見られるものが混ざっているのは確かです。

SHEINで買った物が届いたけど、あの梱包どうにかならないかね🤣
毎回思うけど、梱包袋にブッ込まれただけで、送り状もとんでもない所にガサツに貼ってある…お空を飛んで異国の地へやってきたから仕方ないかもしれないけどさ💦あれはないや💦でもまた買ってしまうんだろうな🤣ww

— いぬの婦警さん💙ワンちゃん🐶 (@LoveShopimon) November 26, 2022

梱包の仕方は、正直なところ雑です。

緩衝材が入った商品もあり、中の品物にまで被害が及んだ例はそれほどないようですが、もしも到着時に傷や破損があった場合は、サポートセンターに連絡しましょう。

再送などの手配をしてくれるはずです。

SHEINの使い難い所は、生地とかスタイルの名称が日本と違うところ…。それを理解しないと好みのものは探せない。

とたえば、タイトスカートはソリッドスカートだし、ボアはフリースって入れないとだし。

— チョコはホワイト。 (@meong_nyang_i) August 22, 2022

SHEINの商品名や日本語表記はかなり独特で、ワード検索しにくいのが難点です。

おすすめは、カテゴリーからある程度まで絞って、好みのアイテムのページを下にスクロールして、類似商品を辿っていく方法。

もしも商品IDが分かれば検索で一発ヒットさせることができます。

サイズや生地感についての評判・口コミは？

SHEINで購入して当たりのものたち↓
152cm63kg骨ストです！この体型でもサイズあるの嬉しい🥺
デニムのジャケットと黒のスリット入りスカートはほんとにヘビロテしててオススメです！
毎回大体1週間前後で問題なく届いてます◎
#shein購入品 #SHEIN #骨スト #骨格ストレート pic.twitter.com/tMQ4HkDBiz

— おすし (@umaiosashimi_) April 23, 2022

小柄なぽっちゃりさんにもぴったりなサイズがたくさんある！との嬉しいコメントです。

基本的には欧米サイズの大きめなものが多めですが、とにかくサイズ幅が広いので、ほとんどどんな体系もカバーしてくれます。

レディース・メンズともに「大きいサイズ」のカテゴリーがありますし、小柄な男性がレディースを着たり、小柄な女性がガールズから選んだりもしていますよ♪

初SHEINの品物が届いたー✨
私の足、サイズ感が可笑しくて27cmあるので(の割には身長伸びなかった🥺)
ドキドキしながらレビューを元に頼んだら化物みたいに大きな靴が届いて
えwwこれは無いww
流石海外クオリティww
って思って履いたらピッタリだった…
化物🥺🥺
履き心地も良くて、当たりだった🥰

— 犬歯@チョロ子の趣味は推し鼻 (@ny0k1ny0k1kens1) February 12, 2023

シューズもサイズ幅が広く、今までなかなか可愛いものに出会えなかった人たちからの喜びの声がたくさんありました。

シーインで秋冬の服買ったけど、サイズ難しい…
そしてコーディロイパンツの薄さに驚き🤣
SHEINは当たりハズレが大きくて口コミ重要！#SHEIN #シーイン

— エマ (@9UDJ5d0Kl4pQxKx) February 13, 2023

海外サイズが多いこともあり、サイズ選びに難しさを感じる人も多い様子。

「サイズガイド」と「レビュー」の確認で、失敗せずにすむことが多いので要チェックです。

生地の薄さについても多くのコメントがありますが、こちらもレビューの確認でかなりガードできます。

安全性についての評判・口コミは？

送料無料だたからついにSHEINでびゅーしたけど服4着と小物2つでクーポンと決済方法の割引つかって4000円切るのどういうことなの、、服の形をした紙とか届かないのかどきどきしてる

— あゆ🐬🐼 (@Ayu_cps) December 29, 2022

実際に危険な目にあったという口コミはほぼ見当たらず、実物を見るまでいろいろ不安という声が多かったです。

あきらかな詐欺商品が届くサイトもあるようですが、SHEINには騙されたという口コミはありません。

SHEINの”すべてをカートに入れる”ってゆうタイトルのメール。こわいわ。
乗っ取られたんかと思った。

— 夢に夢みるきっぽ。 (@yyymknyyy) December 25, 2022

私も一瞬思考停止になった経験があるこのメール。

タイトルは怖いのですが、ただただクーポンの期限が近いことを伝えるだけのものだったりします。

他に、「発送異常のお知らせ」というメールがくることもありますが、これはほとんどの場合「不在で受け取れなかったのかな？」を意味するので、安心してください。

支払いについての評判・口コミは？

SHEINにクレカ登録するのなんか怖くてコンビニ支払いにしてる私可愛い。まあ去年クレカ不正利用されたから最近あんまりクレカ使ってないチケ代と携帯代と光熱費しか基本使わないようにしてる

— 梨子 (@nsk_154cm) February 10, 2023

とくに海外のネット通販を初めて使うとなると、決済が不安ですよね。

でも、安心・快適に利用できる決済方法が用意されているので、きちんと選べば大丈夫。

本記事でも支払い方法の項目で詳しく解説していますので、参考にしてください。

SHEINってコンビニ払いしてからどのくらいで更新されるの？全然更新されないんだけど

— ふぁんぐっ！【ツムツム億プレイヤー】 (@fang_0008) February 9, 2023

コンビニ支払いをしたのになかなか反映されず不安とのコメントがいくつかありました。

反映にはタイムラグがあるので慌てず待ちましょう。

あまりにも遅い場合はサポートセンターへ連絡してください。

SHEINの支払い行くの忘れてたヽ(；▽；)ノ

— Ellie (@ellie05ju) February 8, 2023

コンビニ支払いについては、払い忘れも多い模様。

注文後3営業日以内に支払わないとキャンセル扱いになってしまうので注意です。

配送についての評判・口コミは？

アリエクの忘れた頃に届く配送に慣れてたから、SHEIN早すぎてビビる。一週間かからない位ってマジかよ

— 縺ｫ縺薙■繧 (@nico_zarame) August 23, 2022

AliExpress（＝アリエク）などの他の海外通販と比べてSHEINは配送が早いという声が多数。

国内通販と比べると遅く感じてしまいますが、早ければ3～4日で届いて追跡もできるSHEINの海外配送は、かなり優秀です。

SHEINで頼んだもの、飛行機が故障して振り替えしてたらしい。そこまで追跡できるのすごいなぁ。

引用：Twitter

配送状況を詳細に追跡できるのがSHEINの強み。かなり細かいところまで追ってくれるので安心です。

「SHEINの追跡見るのがほぼ趣味」「ずっと追跡見てにやにやしてる」という追跡好きも少なからずいましたよ♪

SHEINで頼んだものが届く気配ないのだが泣いていいですか！配送中から一切動きません！ pic.twitter.com/tkALfB6YGF

— 三日月ハゲのるな🌙*ﾟ (@chikupa_luna) February 12, 2023

安心・便利な追跡サービスですが、更新されず動かないことがたびたびあります。

最も多いのが、追跡が動かないまま届くパターン。

到着自体が予定日をかなりすぎてしまった場合は、サポートセンターを頼りましょう。

【アンケート結果】SHEIN(シーイン)で買い物をする際に危ないと感じたことはある？

SHEINを使う際に危険性がある、危ないと感じたことはありますか？

「クレジットカード情報や個人情報を抜かれるかもしれない」「中国発送のため個人情報悪用が心配」など、クレジットカードでの決済には不安を感じるという結果に。超低価格だけに品質が心配だったという声と、海外通販ゆえにサイズ感やきちんと届くかが不安だったという声もあがっています。

SHEINに限らず、クレジットカードでのネット決済に危険性を感じる人は多いはず。SHEINにはカード情報を店舗側に伝えずに利用できるPayPalや、コンビニ支払いなど、安全性の高い決済方法も用意されているので、それらを選べば安心です。

品質やサイズ感に関しては、レビューを参考にするのが最もおすすめ。回答内にあるように、画像や★の評価だけで判断せず、内容をきちんと確認しましょう。

まったく違うサイズ感のものが届くことはありませんが、ぴったりサイズの選択には「サイズガイド」での商品計測値の確認も必須です。

配送については、遅れることはあっても届かないことはほぼありません。追跡も詳細にできるので安心です。

おんまゆ

万が一届かなくてもサポートセンターへの連絡で解決できますよ♪

その他、危ないと感じたことがある人の理由

• クレジットカードデータを抜かれそう、きちんと商品が届くか、破損した状態で届かないか不安
• クレジットカード情報を入力するのが怖い。
• サイズ感が人それぞれなので、レビューを読んで確認するが大きすぎることがある。
• どこの会社かよくわからないので、クレジットカードから情報を盗まれるのではないかと危機感を感じています。
• SHEINで販売されている服は写真の見た目よりも生地が薄いことが多いという口コミを見て不安に感じました。
• イメージ画像と違うものが届くのではないか心配になるものもあった
• 価格が安いので、生地が心配になることがあります。
• 税関で引っかかりやすく、到着予定日よりもかなり遅れて到着することがある。急ぎの買い物をするのリスキーなので時間に余裕がある買い物しかできないと思います。

SHEIN(シーイン)のアイテムをお得に買う方法は？

元値がすでに激安なSHEINですが、セール・ポイント・クーポン・ギフトカードなどの活用で、さらにお得なお買い物が楽しめます。

どれもびっくりするほどの割引が期待できる、利用必須の特典です。

ポイント制度

SHEINのポイントはさまざまな手段でゲットすることができます♪

中でもおすすめは「写真付きレビューで15ポイント」獲得する方法です。

たとえば120円のアクセサリ－や文房具などの小物20点＝2,400円のお買い物をしたとしましょう。お買い物だけで約20ポイントもらえる上、20商品すべて写真付きでレビューすれば、15ポイント×20＝300ポイントもゲットできます。

ほかにも数種類のミニゲームなど、ポイント獲得チャンスは多数あり、千ポイント単位で貯めるのも夢ではありません。

アプリにはライブ映像の閲覧など追加の獲得方法も用意されていて、とくに「チェックイン」はレビューと並ぶおすすめ度です。

連続やイベントでのボーナスチャンスも頻繁にあるチェックインポイントは、1日1度アプリを開いてワンタップするだけで獲得できます。

貯めたポイントは100ポイント＝1ドルとして、購入金額の70％まで差し引けます。「ポイント履歴」から保有ポイント数と期限が確認できるので、失効に気をつけつつたくさん貯めましょう。

クーポン

クーポンはSHEINを代表するお得度満点の特典。ポイント同様、獲得チャンスもたくさんあり、お買い物時の利用は必須です。

「適用に必要な購入金額」と「割引率」を確認して、最もお得なクーポンを見極めましょう。

公式サイトやアプリからの配布以外に、ネットやSNSでの検索で、よりお得なコラボ系クーポンをゲットできることもあります。公式以外で見つけたクーポンは、注文画面へのコード入力で使えるので、良いものが見つかったらコードを控えておきましょう。

最大20～30％オフにもなるクーポンは、公式もネットも、こまめなチェックがおすすめです。

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セール

SHEINはセールも大充実しています。大きく分けて毎日行われるタイムセールと不定期開催される特別セールがあり、どちらも驚きのお得度です。

タイムセールは、対象商品が日替わりで衝撃価格となる、SHEINの目玉企画。高い割引率とともに、秒単位のカウントダウンやリアルタイムの売れ行き率も表示されるため、購買欲がこれでもかと刺激されます。

シーズン区切りやイベント時に行われる特別セールには、規格外のお得企画が満載です。

2022年11月から年末にかけては、ベストセラー割でバズりアイテムについても驚きの割引率に。全カテゴリーの多数の商品が99％オフとなる企画も行われ、究極のお得が現実のものとなりました。

ギフトカード

認知度が低めなギフトカードですが、実はかなりあなどれないお得感が味わえます。

例えば10,000円分が9,000円で購入でき、友人や家族へはもちろん、自分へのギフトにすることも可能です。

購入や贈り方が簡単で、使いやすいのも魅力。3,000円分から80,000円分まであり、高い価格のカードほどお得度も高くなっています。

ちょっとまとめ買い、というときに思い出して使ってみると、次回もリピートしたくなる特典です。

メールマガジン

SHEINのあらゆるお得を見逃さないために登録しておきたいのがメールマガジンです。

最新のセール・クーポン情報のほか、ストアオープンの予定やファッショントレンドについても、いち早く知ることができます。

クレジットカードのポイント還元

SHEINで商品を購入する際にクレジットカードを使えば、SHEIN独自のポイントに加えてカードのポイントも貯まり、ダブルのお得がゲットできます。

「セゾンカードデジタル×SHEIN」なら、期限のない「永久不滅ポイント」が貯まり、今なら新規入会で2,000円分のギフトカードももらえるのでかなりお得。

セゾンカードなら種類を問わず、SHEINで優待などが受けられることもあるので、セゾン系のカードを持っている人はサイトなどを確認してみるのがおすすめです。

SHEINには安全にクレジットカードが使える決済方法も用意されています。

SHEIN(シーイン)の送料・支払い方法・返品交換について

送料について

SHEINでの購入商品にかかる送料は以下のとおりです。

なお、新規ユーザーの初回注文は購入金額にかかわらず送料無料です。

以前は通常輸送とお急ぎ便の2種類の配送方法があり、少し複雑で高めな設定でしたが、現在はスピーディなお急ぎ便のみで、安くすっきりした送料に統一されています。

海外配送としてはかなり低い設定になっており、嬉しい限りです。

支払い方法について

PayPal（ペイパル）

SHEINにはいろいろな決済方法が用意されていますが、最も安全性が高くおすすめなのが、「PayPal（ペイパル）」での支払いです。

クレジットカードの情報をPayPalに登録することで、情報管理をPayPal側のみに任せることができ、購入ショップにカード情報を渡すことなく決済が可能。これにより、情報流出を防ぐことができます。

一度登録しておけば、対応サイトなら何度でも繰り返し同じカード情報を利用できるため、安全かつ便利です。

次にご紹介する、同じく安全性の高い「VANDLE CARD（バンドルカード）」の登録も可能で、PayPal×VANDLEなら安心度が倍増します。

VANDLE CARD（バンドルカード）

バンドルカードとは、VISAブランドのプリペイドカードで、審査や年齢制限がなく、中学生や高校生も含めて誰でも作れるのが特徴です。

アプリのダウンロードで、すぐにVisa加盟店のネット決済で使えるプリペイドカード（バーチャルカード）が発行され、別途リアルカードを発行すれば、実店舗でも使用可能です。

なお、基本は前払いチャージですが、「ポチっとチャージ」を使えば、チャージしたお金を翌月末までの後払いにできます。手数料は別途必要ですが、翌月末までならいつでも支払い可能です。

SHEINでも、支払い方法にクレジットカードを選ぶことで、通常のカードと同じように使用できます。コンビニなどからチャージすれば手数料もかからず安全に使えますが、プリペイドカードなので不正利用された場合の保障がないという点には注意してください。

バンドルカードは、何かしら不安を感じた際に、アプリですぐに利用停止にできるのも魅力です。

コンビニ払い

SHEINでは、未成年の学生さんなども利用しやすい、コンビニ払いにも対応しています。手数料無料で現金払いができ、安心です。

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートの全店舗での支払いが可能ですが、セブンイレブンが含まれていないことに注意してください。

支払期日にも要注意です。注文後、3日以内（72時間以内）に支払いの確認が取れない場合、注文が自動的にキャンセルされてしまいます。

支払った後のレシートも、きちんと保管しておきましょう。

コンビニ支払いがSHEINに反映されるまでに、多くの場合2～3時間必要です。

すぐに反映されなくても焦らず、半日ほど様子を見てもダメな場合は、サービスセンターに連絡をしてください。

なお、もしも商品代金の返金が発生した場合、クレジットカード払いなどと違って返金先がないため、マイページの「SHEINウォレット」に、SHEINでしか使えないポイントとして返金されます。

あと払いペイディ（paidy）

最近になって突如として注文画面の支払い方法に加わったのが、あと払いペイディ。SHEINの支払い方法で「あと払い (ペイディ) 」を選択し、メールアドレスと携帯番号を入力するだけで後払い決済ができるサービスです。

SMSで送信される認証コードを決済画面に入力するだけで簡単にお買い物完了。翌月3日までにペイディから送信される月末締めの請求内容に従って、請求月の10日までに支払えばOKです。

ただし、コンビニでの支払いや銀行振込に、別途手数料がかかるので注意してください。

クレジットカード／デビットカード

SHEINでは、VISA・Mastercard・JCB・American Express・Dinersに加え、maestro・DISCOVERといったクレジットカード／デビットカードが使えます。

ネット通販でのクレジットカード決済には不安もつきまといますが、SHEINでカード情報の流出が起きたという報告は、少なくとも日本への本格上陸以降、確認されていません。

VISAとMastercardは、本人だけが知り得る情報がないと決済できない、安全性の高い「3Dセキュア」にも対応。

スマホ決済サービス

SHEINではPayPayやLINE Payなどのスマホ決済サービスは使えません。

代引き/着払い

SHEINでは代引き/着払いはできません。

銀行振込

SHEINでは銀行振込はできません。

Apple Pay　※iOSのみの対応

SHEINでは、iOS搭載のiPhoneなどであれば、Apple Payでの支払いが可能です。

いわばPayPalに指紋認証機能がついてよりスムーズになったようなかたちで、Apple Payに登録したクレジットカードやデビットカードで支払えます。

クレジットカードの情報登録が不安な場合は？

「クレジットカード情報を海外通販に登録するのが不安」という方には、コンビニ決済またはオンライン決済がおすすめです。

コンビニ支払いの場合、支払方法の選択画面でコンビニ決済を選択し3日以内に所定のコンビニで支払います。

クレジットカードを使いたいという場合は、PayPalを通して決済すれば安心してお買い物ができます。

返品交換について

SHEINでは、サイズ間違いや品質に満足できないなどの自己都合による返品・交換も、一定の条件を満たせば可能です。

条件には以下のようなものがあります。

※2023年9月から、購入日から40日以内の商品であれば、返品送料や手数料は無料で返品できるようになりました！（未使用・未破損の商品に限る）

返品する場合、注文履歴から返品理由などを選んで行います。

返金は、SHEINが返品商品を確認したのち5営業日以内に行われ、マイページの「マイウォレット」か注文時の支払元へ入金されます。マイウォレットは基本的にSHEIN内でのみ使用可能です。

通常の返品・交換の他、初期不良など何か困ったことがあれば、カスタマーサポートに早めに相談しましょう。場合によっては返品なしで返金や再発送の対応をしてくれることもあります。

返品交換に限らず、SHEIN内で何かトラブルがあった時は、カスタマーサービスを頼りましょう。

SHEIN(シーイン)の使い方・アイテム選びで気を付けるポイント

SHEINはカテゴリーもアイテムも豊富なので、どうやっておすすめやお気に入りを見つけたらいいのかと迷う人も多くいます。

海外通販ゆえに、サイズ感や生地感などにわかりにくさを感じることも。

当たり外れも正直あるので、失敗のないように選びたいですよね。

そこで、SHEINを上手に使う方法や、失敗しないアイテム選びのコツなどを解説します。

買い物するときに気をつけることは？

実際にSHEINでショッピングをする際、気をつけたいことがいくつかあります。

①レビューをしっかりチェック！

ネットショッピングでは、どうしてもサイズ感や生地感、使い心地などが掴みにくいですよね。画像と色味が違った、なども起こりがちです。

SHEINにはにおい問題などもあるので、レビューのチェックは必須です。

多くの日本人ユーザーが詳細なレビューをたくさん書き込んでくれているので、しっかりチェックすれば失敗知らず。面倒な返品もせずに済みます。

②注文はなるべく早めに。送料無料ラインもチェック。

SHEINの配送は5～10日目安とかなり早いほうですが、いろいろな要因で遅れが生じがちなので、注文は余裕をもって行いましょう。

希望の到着日がある場合は、2週間前までの注文がおすすめです。

送料が無料になるのは購入額が2,000円以上の場合ですが、SHEINの商品は激安なため、合計額が予想外に安すぎて送料がかかってしまうケースも。小物を少し足してみた方がお得な場合もあるので念のためチェックしましょう。

③クーポンやポイントを余さず利用！

クーポンの探し忘れやポイントの使い忘れがないように気をつけましょう。「コンビニ支払いをした後でクーポンを使っていないことに気付いて脱力」といった口コミも見られました。

できれば普段からお得情報にアンテナを張り、特典の期限にも注意しながらSHEINのお得感を存分に味わいたいところです。

他にも安全な支払い方法をチョイスするなど、本記事も参考に、快適なお買い物を楽しんでくださいね。

サイズ選びのコツ

「どんな体型の人も自由に洋服選びを楽しめる」というのが、SHEINが大切にしていることのひとつです。取り扱い商品のサイズ幅はどのカテゴリーもかなり広く、レディースの大きいサイズは「PLUS SIZE」としてカテゴライズされているなど、充実のサイズ展開です。

ただ、アメリカ発のブランドということもあり、サイズ感が日本と違い分かりにくいことも。

でも、SHEINに用意されている「サイズガイド」＝サイズの一覧表、自分の体型を記録しておける「マイサイズ」、サイズ感の「レビュー」の3つのコツを知っておけば大丈夫です。

サイズ表を確認する

サイズを選ぶときにまず確認したいのがサイズ表＝「サイズガイド」です。各商品ページの右側にある「サイズガイド」の表記をクリックすると、上の画像のような表を確認できます。

表の右上にある「CM」と「IN」は、それぞれ「センチメートル」と「インチ」を表し、どちらかの選択で長さ単位の切り替えが可能です。

また、「CM」左隣の「ASIAサイズ」は「アジア地域のサイズ」を表し、一覧表の「ASIA」欄と連動しています。こちらも他の国のサイズ表記に切り替えが可能です。

サイズガイドには、各サイズの目安幅が「ウエスト」「身長」など体の部位ごとに記されています。表の数値と自身の体の数値の比較で、自分にフィットするサイズの判断が可能です。

表の上部中央にある「商品の測定方法」と「身体測定値」の表記も切り替えられ、商品の方を表示させると、下の画像のように該当商品の各部位を測った結果も確認できます。

この数値と、手持ちのお気に入り服の各部位を測った値との比較もおすすめです。

ガイド表のスクロールで、「商品の測定方法」からは「商品サイズの測り方」が確認でき、「身体測定値」からは「体の測り方」が確認できるので、併せて活用してください。

同じカテゴリーの同一サイズであっても、商品ごとに各部位の数値は異なるので、個別のサイズガイドのチェックは必須です。

SHEINのレディース服には「MOTF」や「DAZY」などいくつかのブランドがありますが、ブランドが違うとサイズ感の違いも大きくなるので、注意しましょう。

着用モデルがいる場合、商品ページ右側の「サイズ・フィット感」の表記部分から、モデルの体型情報と着用サイズも確認できるので、そちらをチェックするのもおすすめです。

解説に使用したのは「ボトムス」のサイズガイドですが、「トップス」や「シューズ」なども同じ方法で具体的なサイズや測り方の確認が可能です。

シューズは歩きやすさなどにも関わるので、商品別のサイズガイドをとくによく確認したいカテゴリーですよね。

しかし、SHEINのレディースシューズは、CN（中国）・EUR（ヨーロッパ）・US（アメリカ）の3ヶ国のサイズ表記のみで、一般的な日本のサイズ表記がありません。分かりにくいので、よりしっかりサイズガイドを確認しましょう。

あくまで目安ですが、「中国サイズ＝ヨーロッパサイズ」で、「（中国サイズorヨーロッパサイズ＋10）÷2＝日本サイズ」なので参考までに。

商品レビューを見る

先ほども書いたように「商品レビューの確認」はSHEINでの買い物に必須です。

人気商品には1000以上のレビューがつくこともあり、自身の体の詳細サイズとともにフィット感のレビューをしてくれているものも多いです。評価やサイズなどでの絞り込みもできます。

サイズ感の他にも、生地感や着心地・におい・色味などなど、分かりやすくかつ面白く書かれたものが多いのがSHEINレビューの嬉しい特徴です。

マイサイズの登録をする

SHEINのマイページには、上の画像のように、自身の各部位の測定値を登録できる「マイサイズ」という機能があります。マイサイズを登録しておくと、サイズ選びの際にとても便利です。

測り方のガイドも載っているので、そちらも参考にぜひ登録してみてください。

海外版には「マイサイズを元にしたおすすめサイズ」を教えてくれる機能もあるようです。

生地感の確認方法はあるの？

生地感も、やはりレビューで確認するのが最も確実です。正直レビューが多く、「ペラペラ」「チクチクする」などの悪い点も指摘してくれているものが多いです。

「触り心地が良すぎる」「厚手で暖かい」などの良い口コミが多いものを選べばほぼ間違いありません。

ほかに商品ページ右側の「商品情報」が役立つことも。「コットン8％・ポリエステル92％」など素材の割合や、ストレッチ性の有無など、商品の詳細が確認できます。

「平野」ってどういう意味？

SHEINで商品を見ていると現れることがある「平野」というワード。何を指しているかかなり分かりにくいですが、実は、無地やプレーン・シンプルといった意味で使われています。

他にもSHEINの日本語表記には「？」なものが多め。たとえば上の画像の商品名は「ラインストーンの装飾の不一致のピアス」です。

特徴を捉えてくれていないものも多いので、ワード検索はかなり難易度が高くなっています。

そのうち意味が分かってくる表記もありますし、変な日本語でそこまで大きな支障が出ることはないので、SHEINならではの日本語の可笑しさをむしろ楽しんでいる人も。

とくに荷物の「追跡画面」の日本語は必見（？）です。「加工倉庫を建設」や「広州市が輸出され、封印されました」など「私の荷物の配送中に一体何が？！」と驚き笑える文章が、SNSでもいろいろ報告されています。

当たりが多いのは韓国系ブランド商品

SHEINでは、およそ30ものブランドやコレクションが展開されています。中でも可愛い当たり商品が多いと大人気なのが、「DAZY」や「Honeyspot」などの韓国系のブランドです。

韓国系がトレンドということもあり、2ブランドはランキングでも常に上位をキープ。Honeyspotはワンサイズ展開が多いのですが、日本人の体形に近いモデルが可愛く着こなしている着用画像も多数あり、イメージが湧きやすく、実際に使いやすいと評判です。

他にも個性派原宿系の「ROMWE」や、モネやゴッホなどのアート系コラボ商品もあるシックな「MOTF」など、魅力的なブランドやコレクションがたくさんあります。

TwitterやInstagramで人気商品を検索

TwitterやInstagramを覗くと、SHEINのコレが可愛かった！という投稿をたくさん発見できます。おすすめは「SHEIN 当たり」や「＃SHEIN購入品」での検索です。

さまざまなSHEINユーザーが、あらゆるカテゴリーの商品レビューや口コミをあげているので、何が人気になっているのか、楽しくチェックできます。

いいなと思うものがあったら、商品名よりIDをチェック！

インスタグラマーの着用画像をチェックしてみる

SHEINの着用画像を投稿している素敵なインスタグラマーもたくさんいます。

トレンドコーデや可愛く着こなすコツなどを紹介をしているアカウントも多いので、とても参考になりますよ。

お得なクーポンコードがゲットできることもあるので、要チェックです。

YouTuberのレビュー動画を参考にする

大人気のSHEINだけに、活躍しているYouTuberも多数います。爆買い正直レビューなどたくさんのコンテンツがあり、動画なのでとても分かりやすく、お買い物の参考にしやすいです。

ぽっちゃり系YouTuberやメンズ服を着こなすYouTuberなどタイプもさまざま。