サージカルステンレスや14kgfなど、錆びにくく肌に優しい素材を使用したアクセサリーを販売するThe YOURS(ザユアーズ)。
商品作りのこだわりや、売れ筋の商品について教えていただきました!
貴社サービスや商品の強みやこだわりを教えてください
全てにおいてこだわっていますが、その中でも特に素材にこだわっています。
どんなにいいデザインを作ってお客様が気に入ってくださってもすぐに変色してしまったり錆びてしまってはガッカリさせてしまいます。
なので錆びず肌にも優しいサージカルステンレスや14kgfの素材を使用しております。
貴社の信念・理念・大切にしている事を教えてください
アクセサリーをつけることは自己肯定感が上がると言われています。
自分に自信が持てる、いい気分で毎日を過ごせるなど自己肯定感を上げるツールとして使っていただきたいと思っています。
お客様が輝けるお手伝いをしたいという想いでやっています。
売れ筋の商品やその特徴を教えて下さい
デイリー使いができるシンプルなフープピアスやチェーンだけのシンプルなネックレスはとても人気です。
素材が付けっぱなしでも大丈夫なものを使用しているため毎日つけられるシンプルなものを好んでいただいてます。
チェーンだけのネックレスはチェーンだけだからこそディテールにこだわっています。
お客様からの口コミやお声などを教えてください
「オリジナルデザインがかわいい」「永く使える」「対応が丁寧」というお声をよくいただきます。
お客様のお悩みに精一杯答えたいのでメッセージを通してよくコミュニュケーションを取らせていただきます。
サプライズしたいお客様にバレずにリングサイズがわかる方法など教えさせていただいてます。時にはお客様に似合うアクセサリーをご提案させていただくこともあります。
「オンラインショップでここまで対応してくれたの初めてです」って言われた時はとても嬉しかったです。
新しく挑戦したい事はありますか?
いままでは14kgf素材とサージカルステンレス素材の商品を半分ずつくらいで扱っていましたが、今後はより強度の高いサージカルステンレス素材でさまざまなデザインを作ることに挑戦していきたいと思ってます。
貴社の今後の目標やビジョンを教えてください
ブランド名である「The YOURS」。その名の通りお客様に「あなただけのもの」を提供し続けたいです。
当店のアクセサリーをつけてくれるより多くのお客様が日々ハッピーに過ごせるようにひとつひとつ心を込め、想いを乗せてデザインしていきたいです。
アクセサリーだけにとどまらず、さまざまなアイテムを展開していくことも目標にしてます。
その他アピールしたいポイントがあれば教えてください
The YOURSはデザイン、製作、梱包、発送全て他社に任せることなくやっております。それは全ての工程を心をこめてやりお客様の元まで届けたいからです。